采购管理与谈判技巧（12H）

【课程背景】

现代企业已面临着一个严峻问题，就是在当今市场多变、产品市场周期日趋缩短、竞争愈加激烈的环境下，如何降低占产品成本50%-80%的采购成本及因库存积压所造成的大量资金占用,如何改善物流管理、减少呆滞物料，为企业赢得市场竞争优势，创造企业“第三利润”。 解决上述问题，关键是企业采购管理人员要了解现代生产方式对采购工作的新要求，适时树立现代供应链管理新理念，迅速提高采购管理技能。

【课程收益】

1、  全面了解先进的采购管理手段和物流技术，掌握采购成本的核算和控制办法。

2、  掌握供应商选择与管理的策略与方法，建立科学的供应商评价和考核体系。

3、提供改善采购管理流程的方向和采购谈判技巧，获得降低采购成本和库存的策略与技巧。

【课程对象】

1、企业采购经理

2、采购管理人员

【课程时间】2天（12小时） am9：00—12：00   pm14：30-17：30

【授课方式】讲授、案例、提问、讨论互动、游戏、视频

【课程纲要】

一、认识采购

1、采购与供应的关系发展

2、采购管理的定义演变

3、采购的演变

4、采购功能发展的策略阶段演变

5、采购管理理念的进化演变

6、采购角色的演变

二、采购部门组织方式的优劣比较

三、采购部门的职责及人员选用

四、采购制度与作业流程及表单

五、采购计划与预算

六、采购流程的合理化设计

1、传统作业流程

2、集成比数据库模型

3、EDI联系模型

4、采购手册

七、管理的三大策略

1、数量策略

2、成本策略

3、品质策略

八、采购规格说明

九、供应商管理

1、供应商评估

a)评估时机

b)评估内容

c)走访供应商

十、采购价格与谈判技巧

1、供应商谈判

a)谈判的定义

b)谈判的结构

c)谈判的三阶段

2、供应商之工作表现评级10C原则

3、谈判方法和技巧

→谈判的方法

→谈判三要素

→谈判的技巧

→谈判策略

→采购优劣势分析

→议价技巧-----买方占优势

→议价技巧-----买方处于劣势

→价格分析

→适用比价的时机

→损益平衡点 Break-Even Point

→学习曲线 Learning Curve

→总成本 Total Cost

→对报价供货商能力与责任的审核

→倾听的技巧

→谈判时的互信

→谈判话术

→让步的技巧

→突破僵局的方法

→讨价还价的“价”

→砍价的技巧

→谈判的力量

→如何增加筹码

→谈判战术

→谈判案例分析

→谈判演练

十一、交货管理

十二、采购绩效评估与稽核