企业内部讲师授课技巧

 

课程目的：

Ø         认识企业培训与一般教育的本质差别

Ø         了解成人学习的特点、激励成人学习

Ø         以专业方式运用培训的七大步骤

Ø         建立个人简报的技巧（Presentation Skills）

Ø         设计实用而与主题相关的学习活动

Ø         有效使用各种辅助培训设施

Ø         活用简报技巧，发挥自己的沟通风格

Ø         把所学应用于工作或组织中

Ø         做到言之有物、言之有理、言之有趣、言之有情、言之有慧

Ø         让学习和改变成为一种生活常态，由己立而立人

 

课程受益：

动手动脑后，你将会学会：

Ø         学会调动每位参与者的经验与交流

Ø         掌握成人学习的原理和方法

Ø         了解和学习各种有效的培训方式

Ø         掌握各种增进学员学习效果的互动技巧

Ø         改善呈现与表达技巧

Ø         有效使用各种培训媒体和用具

Ø         增进学习效果，应用于学习和生活中

 

参训对象：

企业各级管理者；人力资源部、培训部及其他相关部门经理；工程技术人员；业务骨干；培训中心教学及管理人员；企业内部专兼职讲师

 

培训形式：

现场讲授、视频教学、案例讨论、头脑风暴、小组学习、情景演练、破冰、充能和管理游戏的使用、培训歌曲和培训图表、录象教学等

 

课程安排：

第一部分    成人学习的原理与特点

 

l         培训的目的及意义

²        什么是培训？

²        什么不是培训？

²        培训的本质

²        培训的流程

²        培训讲师与学员的关系

²        培训讲师的角色

 

l         成人学习的原理与特点

²        成人学习的历程

²        成人认知的层面

²        成人学习的动机

²        成人学习的心态

²        成人学习的特点

²        成人学习的障碍

²        成人学习的特征与现象

²        成人的学习风格与类型

²        针对不同学习类型的培训方法

 

第二部分    培训讲师应具备的意识和技能

 

l         讲师的职责与任务

l         讲师的角色观念

l         讲师心态的调整

l         讲师威信的建立

l         讲师应具备的意识和技能

l         讲师的核心能力

l         卓越讲师的特质

 

第三部分    专业的培训实施步骤

 

l         需求调查

²        什么是需求调查？

²        为什么要做需求调查？

²        培训需求存在的典型标志

²        需求调查的对象

²        需求信息的来源

²        需求调查的方法

²        需求调查的层面

²        需求调查的过程

 

 

l         课程设计

²        课程设计的策略

²        课程设计的关键

²        课程内容的设计

²        培训教材的设计

²        培训形式的设计

 

 

 

l         课程实施

²        培训前的准备

²        培训中的组织与引导

²        培训后的总结

 

l         培训评估

²        什么是培训评估？

²        为什么要进行培训评估？

²        培训评估的对象

²        培训评估的层次

²        培训评估的内容

²        培训评估的方法

²        维持培训成效的方法

 

第四部分    专业演讲与授课技巧

 

l         演讲设计与呈现的过程

 

l         演讲的三要素

²        语言的

²        声音的

²        视觉的

 

l         演讲前的准备工作

²        演讲前的心理准备--如何克服和化解演讲前的紧张感

²        演讲前的方法准备—听众分析

²        演讲前的物品准备—辅助道具的准备和使用

²        演讲前的仪容仪表准备—形象的包装和策划

 

l         如何进行开场和结束

²        演讲开场的技巧和方法

²        过程阐述

²        结束演讲

 

l         演讲的肢体呈现

²        形象

²        举止

²        姿势

²        手势

²        眼神

²        面部表情

²        位置移动

 

l         演讲时间的控制技巧

 

l         与学员互动和沟通的技巧

²        学员提问时的心态

²        有效的反馈技巧