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门店销售服务技巧“六脉神剑”
发布时间:2017/09/01点击量:
第一式:迎宾
一、导购迎宾前的动作
二、导购的口头禅
三、迎宾:
赢在起点,迎宾是品牌形象
1、品牌门店应统一迎宾语
2、标准迎宾动作
游戏分享/案例分享
第二式:寻机
一、分析进店的客人
二、寻找什么样的时机:
三、了解顾客的价值观和需求点
四、钓鱼的案例
第三式:开场
一、开场的目的
二、正确的话术
三、开场技巧
第四式:体验之发问篇
问客人问题的原则
第五式:开单、连带销售
一、不要放过6种连带销售的时机
二、经常运用的6种连带销售的方式
三、连带销售中要注意的6个要点:
第六式:收银送客