新晋升管理者常犯的10个错误

【课程背景】：

作为新任职管理干部常会以“新官上任的三把火”的积极态度展开工作，当管理者在掌握了基础的管理技能后，还要注意管理中常现的问题，即使是再高明的领导者，也免不了犯错，从而影响管理效果和经营业绩。以下列出一些领导者常犯的错误，你可以此对比自己的行为，看看是否也会偶尔犯上一两条，有则改之，无则加勉。

本课程通过详实的案例与演练来帮助管理者对管理工作中常现的一些问题及误区进行隔离，以管理的各核心技能的再认识与实践执行力，帮助学员掌握管理技巧与提升管理影响力。

 【课程时长】１天/6小时

【推荐参训对象】 新晋升中、高层管理者

 【课程纲要】

错误一：拒绝承担个人责任

拒绝承担个人责任是一个易犯的错误合格的管理者，为事情结果负责
拒绝承担个人责任的表现

认错有助于解决问题

培养为事情结果负责的精神

“努力地表现”与“不停地辩解”敢于承认错误

对历史现存的问题，我不知道

对自己的错误，我以为

对上司的错误，和我无关

对下属的错误，那是他的问题

领导者的责任

错误二：一视同仁的管理方式

一把钥匙开一把锁

中国权变理论的应用

费德勒的权变观点

没有数字和目标管理

只求支配，不要领导

只求受欢迎，不求受尊重

远近亲疏区别对待

打击前任旧部，引发团队恐慌

错误三：忘了企业的命脉——利润
利润是企业的命脉

Fouow，追随着别人

Leader，行业领导者

管理的主要目的

以最小的投入获得最大的产出

不当“败家子”

培养节约精神

世界500强的名单每年都不同
人性化管理

错误四：在公司的内部形成对立

扶植小圈子势力，制造对立

远近亲疏区别对待

打击前任旧部，引发团队恐慌

谈到自己公司时，只有一个代名词

常讲“你们、他们”的后遗症

以团队的领导方式和工作方式为主流

工作需要“软技巧”

错误五：忽视沟通

不主动与领导沟通，了解领导的期望

不谦和与下属沟通，了解部署的现状与需求

不真诚与水平同事沟通，提供支持与帮助

不善学习

 “我还是原来的我”不谋求突破

不潜水，了解实际情况

执着形象，自以为是、扼杀创意

错误六：重江湖、轻管理

你好我好大家好的混世思维

没有数字和目标管理

只求支配，不要领导

只求受欢迎，不求受尊重

不当老板只做哥们儿
好兄弟与经理人的成功混合体并不存在
别在员工面前作践自己
和下属在一起要保持管理者的威严和风范

错误七：急于和变革、目标不清

新官上任三把“火”，火烧连营

革前任的命，急于动“人”

将纪律和流程当历史剧烈改变

只见问题，不看目标
只注意小处或问题会丧失创造力
成熟的陷阱

德鲁克的“有效管理者”
目标管理：让管理者超脱于琐事之外
石匠寓言与经理人目标
勿忘短、中、长期目标
目标创新改变企业竞争模式
 

错误八：只“叫”不“教”

认为下属做不好，替下属代劳

校长兼打钟，未能分派工作

不能积极支援部属工作

没有教育下属

不能急于求成

未能启发和引导员工

重要管理方法的核心思想

学会教练式的引导
未能训练员工提升其绩效

业绩辅导、要随时、随地、随人、随事地教育下属
创造卓越绩效

错误九：抱怨与轻言

对于下属，只做负面批评，不做正向激励

在下属面前抱怨公司政策

没有向有能力改变政策的人积极沟通

缺乏自律、轻诺寡信

随便应承部属，急于承诺领导

兑现不了承诺时，不主动承担责任

对员工的承诺模糊不清，甚至避免承诺

 错误十：自我膨胀

我说了就算，自我膨胀

无法控制优越感，暴露野心，引发独立

未能容纳部属的意见，把建议当批评

要求别人的服从，而不考虑员工的想法和感受

注重结果，忽视思想

两则寓言：商业浪漫主义

成功者有良好的做事习惯

下属都希望有个有思想的上司

重视思想：不是把工作做对，而是找对的工作来做

思想在启发，不在教条

将习惯“再结冻”

思想决定命运